Boatjump

Servizio
di Cauzione
Boatjump

Ti preoccupa di perdere parte o tutto il deposito quando noleggi una barca?

Ti offriamo un “Servizio di Cauzione Boatjump” per navigare senza preoccupazioni.

Cosa include il “Servizio di Cauzione Boatjump”?

Qualsiasi trattenuta effettuata dall’armatore (fornitore del servizio) per un incidente, una rottura, un colpo o un incidente durante la navigazione, salvo le esclusioni elencate avanti nel testo.

Come funziona?

È necessario stipulare il contratto al momento della prenotazione della barca. Quando arrivi alla base, paga il deposito completo al proprietario per l’importo indicato nella tua prenotazione. Nel caso in cui si verifichi un incidente con l’imbarcazione e il proprietario trattenga tutto o parte del deposito, Boatjump rimborserà il deposito. A tal fine è necessario scrivere un’e-mail a customer@boatjump.com entro 10 giorni di calendario dallo sbarco descrivendo l’accaduto. Il servizio di attenzione al cliente di Boatjump aprirà un ticket. Nel caso in cui, venga valutato il tuo ticket con esito favorevole, il Servizio Clienti ti chiederà di firmare un documento di accettazione di restituzione deposito e il documento di titolarità del tuo conto bancario. Hai un periodo massimo di 15 giorni da calendario per inviare i 2 documenti al Servizio Clienti, in caso contrario verrà respinta la domanda di rimborso. Una volta ricevuti i due documneti richiesti , il rimborso verrà effettuato in un periodo massimo di 5 giorni lavorativi.

Quanto costa?

Il prezzo del “ Servizio di Cauzione Boatjump “ è pari al 12% dell’importo del deposito. Cioè, se il deposito è di € 2.500, il prezzo sarà di € 300. IVA inclusa.

Che importo copre?

Il “Servizio di cauzione Boatjump” copre l’importo totale del deposito meno la franchigia ( che é l’importo massimo che il cliente dovrà pagare nel caso in cui l’armatore trattenga il deposito. Il “Servizio di cauzione Boatjump“ prevede una franchigia del 10% dell’importo del deposito. Ovvero, se ingaggi il “·Servizio di cauzione Boatjump“ e la prenotazione prevede un deposito di € 2.500 e:

Ad esempio, l’armatore ti trattiene 2.000€, avrai diritto a ricevere un rimborso di 1.750€ da Boatjump.
Ad esempio l’armatore ti trattiene 200€, non avrai diritto al rimborso perchè non superi l’importo minimo della franchigia.

Il “Servizio di cauzione Boatjump“ è una riduzione del deposito cauzionale?

No, cuando arrivi alla base dovrai lasciare all’armatore l’intero importo della cauzione indicata nella conferma di prenotazione.

Quali trattenute di deposito non sono contemplate nel “Servizio di Cauzione BoatJump”?

Esclusioni trattenute causate per:

Essere sotto l'effetto di alcol o droghe.
Navigare, ancorare o attraccare sopra forza 5 Beaufort e/o attraverso aree limitate o poco profonde.
Danni intenzionali o illecitie.
Perdita o furto di oggetti o componenti dell'imbarcazione o dei suoi extra.
Governo della barca da parte di persone sprovviste di patente o senza esperienza adeguata.
L'uso dell'imbarcazione al di fuori dei termini del contratto di noleggio, come ad esempio gare o regate o superar la capacidad del barco.
Al deterioro normale della barca.
Danni causati da terzi, cose o persone diverse dall'imbarcazione noleggiata e dai suoi componenti.
Sono escluse anche le trattenute dei depositi cauzionali effettuate dall'armatore per riscuotere: affitto arretrato, extra prenotati e non pagati, multe o sanzioni ricevute a causa del cliente, per ostruzione dei bagni della barca introducendo oggetti non organici, extra aggiuntivi per la pulizia lasciando la barca in condizioni molto scadenti, consumo di carburante e/o APA.
Naviga intorno a Ibiza e Formentera senza uno skipper professionista fornito dal proprietario